Data rozpoczęcia szkolenia:

12.06.2024

Opis szkolenia:

Cele i korzyści z udziału w 2-dniowym wydarzeniu:

Zwiększenie skuteczności osobistej, zarządzania potencjałem i emocjami, rozwinięcie kompetencji w obszarach komunikacji biznesowej, negocjacji czy zarządzania stresem. Uczestnicy będą mogli świadomie budować i doskonalić relacje z klientami, tworzyć silne zespoły, definiować i  osiągać cele biznesowe.

Budowania świadomość własnych mocnych stron i obszarów do rozwoju, co pozwoli na  efektywne wykorzystanie swojego potencjału.

Poprawy komunikacji interpersonalnej, co przełoży się na lepsze relacje z klientami,  współpracownikami oraz przełożonymi.

ADRESACI:

Prezesi Zarządów, Wiceprezesi/Dyrektorzy ds. sprzedaży, Dyrektorzy Regionów, Dyrektorzy Oddziałów.

TRENERZY:

Jarosław Roźmiarek – od 10 lat zajmuje się tworzeniem i realizacją projektów rozwojowych. Posiada wieloletnią praktykę z zakresu sprzedaży i zarządzania – kolejno na stanowiskach kupca, handlowca, dyrektora sprzedaży. Zarządzał zespołami sprzedażowymi, odpowiadał za wdrożenie standardów. Absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Szkoły Trenerów Biznesu MODERATOR we Wrocławiu, Podyplomowego Studium Zarządzania Marką i Szkoły Trenerów Akademii Nauki. Posiada certyfikat metody Sandler Selling System, Sandler Management Solutions oraz tytuł Master NLP. Na swoim koncie mam ponad 900 dni szkoleniowych i sesji coachingowych – klienci wielu sektorów. Zobacz profil na LinkedIn

 Magdalena Olechnowicz – szkoli menedżerów różnych szczebli, w różnych branżach (finansowa, produkcyjna, handlowa, administracji publicznej). Jest praktykiem biznesu, posiada doświadczenie menedżerskie. Z wykształcenia jest magistrem zarządzania. Posiada certyfikat coacha (Practitioner Coach Diploma) oraz eksperta diagnozy kompetencji (Certified Assessor for Assessment and Development Center). 10 tysięcy godzin dydaktycznych, przeszkoliła ponad 8 tysięcy osób.

CENA SZKOLENIA:

Plan szkolenia:

Informacje organizacyjne:

• Termin: 12-13 czerwca 2024 r.
• Miejsce: Hotel Szara Willa***, ul. Oleska 11 Opole, https://www.szarawilla.pl

 12 czerwca:

10:00-16:00 szkolenie (w przerwie lunch),

16:00 – 18:30 czas wspólny dla uczestników (zwiedzanie opolskiej starówki lub kręgle- w zależności od warunków pogodowych)

Od 19:30 – kolacja integracyjna.

13 czerwca:

10.00 – 15.30 szkolenie (w przerwie lunch),

Czas trwania warsztatów:

Dzień I: skuteczność osobista i biznesowa szefa sprzedaży 

1. Ja i moje przekonania na temat siebie samego i mojej skuteczności:

• Rozpoznanie własnych przekonań i ograniczeń – jak one wpływają na naszą skuteczność,
• Techniki pracy nad podnoszeniem pewności siebie
• Strategie radzenia sobie ze stresem i negatywnymi emocjami – emocji nie można wyeliminować, ale możne nad nimi zapanować
• Dlaczego skuteczny menager powinien umieć zadbać o siebie?

2. Rynek na którym działam czyli: konkurencja, różne produkty i nastawienie klienta:

• Analiza konkurencji i unikalna wartość naszej oferty,
• Poznanie potrzeb i oczekiwań klientów, różnica między tym co widzę ja jako profesjonalista, a to co widzi klient
• Budowanie trwałych relacji z klientami i zaspakajanie ich potrzeb, biznes to gra zespołowa o długofalowym zasięgu,
• Magiczny efekt dzięki skupieniu uwagi na tym co jest możliwe.

3. Jak wykorzystując analizę transakcyjną lepiej budować swoją pozycję zawodową:

• Zrozumienie podstawowych koncepcji analizy transakcyjnej,
• Wykorzystanie analizy transakcyjnej w komunikacji z klientami i współpracownikami,
• Budowanie pozytywnych relacji i efektywna współpraca oparta na analizie transakcyjnej.

Dzień 2 – delegowanie, egzekwowanie, motywowanie

1. Motywacja a motywowanie

• Gra szkoleniowa pozwalająca doświadczyć wzrostów i spadków motywacji
• Co nas motywuje a co demotywuje
• Czym jest motywacja ludzi do pracy
• Proces motywowania
• Rodzaje motywowania: finansowe i pozafinansowe
• Zasada 50%/50% – rola własnej motywacji osoby do pracy i od czego to zależy

2. Rozpoznawanie sygnałów demotywacji pracownika

• Sygnały zmotywowania i zdemotywowania pracownika
• Jak interpretować różne sygnały
• Przywracanie motywacji i rozmowy motywujące

3. Przegląd teorii motywacji i ćwiczenia praktyczne z przełożeniem na specyfikę uczestników

• Klasyczne koncepcje motywacji: Malowa i Herzberga
• Nowoczesna Teoria Motywacji Wewnętrznej (Deci, Ryan)
• Trendy i kierunki myślenia o motywowaniu

4. Motywowanie różnych pokoleń

• Wyjaśnienie tematyki zarządzania międzypokoleniowego
• Zrozumienie dla motywatorów różnych pokoleń

5. Niefinansowe sposoby doceniania pracowników

• Cztery „języki doceniania”
• Kudosy
• Budowanie atmosfery uznania i szacunku
• Pula motywatorów pozafinansowych

6. Pochwały i konstruktywna krytyka w motywowaniu

• Informacja zwrotna, która i motywuje, i rozwija kompetencje
• Paleta różnych rodzajów feedbacku pozytywnego
• Skalowanie zadowolenia w zależności, z jak duże osiągnięcie udzielamy pochwały
• Model UFKO
• Informacja zwrotna korygująca
• Jak zmotywować do poprawy i doskonalenia
• Modele feedbacku korygującego
• Czego unikać w poprawianiu i korygowaniu pracownika

7. Podsumowanie szkolenia i plany wdrożeniowe uczestników