Opis szkolenia:

Karty płatnicze są popularnie stosowanym instrumentem płatniczym. Ich użyteczność, wieloraka funkcjonalność znajduje swoje odzwierciedlenie w szerokich możliwościach wykorzystywania w ramach inicjowanych transakcji płatniczych. Inspiruje to i zmusza do stałego ulepszania mechanizmów ochronnych, wzmacniających bezpieczeństwo transakcji płatniczych, także poprzez wprowadzenie silnego uwierzytelnienia na które zostanie zwrócona szczególna uwaga w trakcie szkolenia. Niezbędne jest monitorowanie występujących poważnych incydentów operacyjnych i związanych z bezpieczeństwem w celu dokonywania oceny środków ograniczających ryzyko i wzmacniania mechanizmów kontroli. Obligują do takich działań przepisy ustawy o usługach płatniczych. Stały postęp w modyfikowaniu instrumentu płatniczego jakim jest karta płatnicza wykorzystywana do realizacji płatności za towary i usługi, wypłaty środków pieniężnych z bankomatu, stosowana do operacji wykonywanych w oparciu o jej dane uzasadnia stałe pogłębianie wiedzy wzbogacanej lekturą dyrektywy PSD 2, która została implementowana do prawa krajowego jak również lekturą rozporządzenia delegowanego Komisji Europejskiej w odniesieniu do regulacyjnych standardów technicznych dotyczących silnego uwierzytelnienia klienta i wspólnych i bezpiecznych otwartych standardów komunikacji (dalej: RTS). Bogata kazuistyka zdarzeń faktycznych dotyczących transakcji z użyciem kart płatniczych skłania do analiz, szczególnie w zakresie nieautoryzowanych transakcji płatniczych.

Cele szkolenia:
⟹ omówienie regulacji prawnych dotyczących funkcjonowania kart płatniczych w obrocie,
⟹ przekazanie uwag w zakresie funkcjonalności poszczególnych rodzajów kart płatniczych, także w kontekście współdziałania z rachunkiem prowadzonym przez bank,
⟹ wskazanie aspektów minimalizujących ryzyko transakcji kartowych,
⟹ przedstawienie stosowanych środków ostrożnościowych przez wydawcę karty płatniczej jak również użytkownika w kontekście odpowiedzialności uczestników za nieautoryzowane transakcje płatnicze kartą płatniczą, przy uwzględnieniu zmian do ustawy o usługach płatniczych wynikających z implementacji dyrektywy PSD 2,
⟹ prezentacja walorów stosowania poszczególnych elementów silnego uwierzytelnienia jako dodatkowego instrumentu ochrony bezpieczeństwa transakcyjnego przy użyciu karty płatniczej. omówienie zagadnień odpowiedzialności banku w przedmiocie niewykonania i nienależytego wykonania transakcji płatniczej.

Korzyści ze szkolenia:
⟹ ograniczenie ryzyka i potencjalnych strat banku z nieprawidłowego stosowania regulacji ustawowych dotyczących instrumentów płatniczych a w szczególności kart płatniczych,
⟹ pogłębienie wiedzy w zakresie omawianej problematyki kart płatniczych ze wskazaniem orzecznictwa sądów i poglądów doktryny,
⟹ utrwalenie wiedzy dotyczącej zagadnienia silnego uwierzytelnienia i aspektów jego stosowania przy realizacji transakcji płatniczych.
Adresaci szkolenia:
osoby zarządzające bankami, pracownicy banków zajmujący się obsługą rachunków bankowych z użyciem elektronicznych instrumentów płatniczych, kontrolerzy wewnętrzni, obsługa prawna.

Adresaci szkolenia:
osoby zarządzające bankami, pracownicy banku zajmujący się obsługą rachunków bankowych klientów, bankowością elektroniczną, kontrolerzy wewnętrzni, obsługa prawna, osoby zajmujące się ryzkiem operacyjnym i oceną zgodności, marketingiem produktów bankowych.

PROWADZĄCY: ZDZISŁAW OSADA – radca prawny, Zastępca Dyrektora Wydziału Klienta Rynku Bankowo-Kapitałowego w Biurze Rzecznika Finansowego, kierował Zespołem Ryzyka Operacyjnego i Zgodności w BFG, były dyrektor departamentów prawnych w Urzędzie KNF i NBP, doradca Prezesa Narodowego Banku Polskiego Specjalizuje się w zagadnieniach  bezpieczeństwa  prawnego  instytucji  finansowych,  w  szczególności w zakresie stosunków umownych, tajemnic sektorowych, restrukturyzacji i przymusowej restrukturyzacji oraz bezpieczeństwa prawnego podmiotów krajowego systemu stabilności finansowej, jak również w problematyce praw konsumentów – klientów podmiotów rynku finansowego. Wieloletni współpracownik FRBS

CENA: 280 zł / osoba brutto

Plan szkolenia:

Szkolenie przewidziane jest w godzinach 9.30 – 13.30

UWAGA: PONIŻSZY PROGRAM MOŻE BYĆ ZREALIZOWANY JAKO SZKOLENIE ZAMKNIĘTE, NA ZAMÓWIENIE BANKU

1) Definicja elektronicznego instrumentu płatniczego – karty płatniczej:
• kontekst przedmiotowy,
• kontekst czynnościowy,
2) Rodzaje kart płatniczych i ich funkcjonalność,
3) Transakcje płatnicze realizowane w oparciu o kartę płatniczą,
4) Uczestnicy transakcji kartowych:
• organizacje kartowe,
• wydawcy kart płatniczych (banki) oraz agenci rozliczeniowi,
• akceptanci,
• posiadacze kart płatniczych,
5) Prawo użytkownika do wniesienia skargi,
6) Reklamacje użytkowników – stosowane zasady,
7) Aspekty prawne umowy o wydanie karty płatniczej:
• kształtowanie stosunku prawnego,
• odstąpienie od umowy,
• wypowiedzenie postanowień dotyczących karty płatniczej,
8) Autoryzacja transakcji płatniczej przy użyciu karty płatniczej:
• istota autoryzacji,
• ciężar dowodu autoryzacji transakcji,
9) Zasady odpowiedzialności uczestników transakcji kartowych,
10) Bezpieczeństwo świadczenia usług płatniczych:
• ograniczenia ryzyka,
• mechanizmy kontroli,
• zarządzanie ryzykiem,
• sprawozdawczość banku,
11) Wzmocnienie bezpieczeństwa świadczenia usług płatniczych – silne uwierzytelnienie,
• uwierzytelnienie a silne uwierzytelnienie,
• silne uwierzytelnienie – elementy,
• stosowanie silnego uwierzytelnienia.

Informacji na temat szkolenia
zdalnego udzieli:

Beata Płatek  – Koordynator ds. szkoleń
tel. kom.: 500 358 657
e-mail: szkoleniazdalne@frbs.org.pl