Data rozpoczęcia szkolenia:

14.09.2023

Opis szkolenia:

CELE SZKOLENIA

• Celem warsztatów jest praktyczny wzrost wiedzy, umiejętności i ukształtowanie postawy sprzyjającej do wprowadzania i rozwoju procesu zarządzania sobą w czasie, oddziałem oraz zespołem sprzedawców przez Dyrektora/Menadżera/Kierownika/Lidera, co przełoży się na wzrost efektywności w realizacji celów biznesowych z równoczesnym wzmocnieniem zachowań przywódczych.
• W trakcie warsztatu poruszone zostaną najważniejsze obszary, które determinują realizację celów osobistych i biznesowych, wyniku sprzedaży w zakresie efektywności i osiągania założonych wyników.

 KORZYŚCI ZE SZKOLENIA

• Szkolenie ma charakter praktyczny i pomoże przygotować Menadżera (w obszarze postawy oraz kompetencji) do skutecznej reakcji na zdarzenia zewnętrzne oraz wewnętrzne dzięki wdrożeniu narzędzi i zachowań, które pozwolą na zarządzenie sobą w czasie oraz wzmocnią przywództwo.
• Uczestnicy otrzymają rozwiązania oraz przykładowe narzędzia, które będzie można zaadoptować w swoim miejscu pracy.

INFORMACJE ORGANIZACYJNE

Termin szkolenia: 14-15 września 2023 r.,

Miejsce:  Hotel Galaxy****, ul. Gęsia, Kraków

 ADRESACI: Wiceprezesi/Dyrektorzy ds. sprzedaży, Menadżerowie Regionów, Menadżerowie Oddziałów, Menadżerowie Zespołów

PROWADZENIE: ADRIAN WĘCEL – praktyk i trener zarządzania sprzedażą, posiada 16 letnie doświadczenie w bankowości w sektorze banków spółdzielczych, spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych oraz banków komercyjnych na stanowiskach specjalistycznych, menadżerskich i zarządczych. Zarządzał siecią sprzedaży skok (50+ oddziałów), wspierał sprzedaż w banku komercyjnym (100+ oddziałów) oraz budował proces sprzedaży kredytów detalicznych w banku spółdzielczym (roczny wzrost portfela o 269%). Praktyk w obszarze budowy i zarządzania ryzykiem oraz szeroko rozumianą sprzedażą, w tym rozproszoną siecią sprzedaży, zespołami sprzedażowymi, polityką sprzedaży, wzrostu efektywności oraz restrukturyzacji instytucji finansowej – m.in. współpracował z Zarządcą Komisarycznym oraz bankiem przejmującym organizację, w której zarządzał sprzedażą. Zobacz profil na LinkedIn

CENA BRUTTO

Plan szkolenia:

Czas trwania warsztatów:

• • 14 września w godz.: 09:30-15:30
  • 15 września w godz.: 10.00 – 15:30

CZĘŚĆ I

1. Pewność siebie w pracy Menadżera
   • Pewność siebie – od czego zależy?
   • Co wiem o sobie? Jak rozstać się ze schematami, które nas osłabiają i demotywują?
   • Moje mocne i słabe strony (samoocena)
   • Moja lista życiowych sukcesów, czyli jak nauczyć się doceniać siebie
   • Pewność siebie – jak zasilać swoje korzenie?

2. Kompetencje Menadżera w obszarze spotkania sprzedażowego
   • Spojrzenie na sprzedaż oczami Doradcy – jakie są moje cele, co mnie motywuje, jakie mam potrzeby?

• Proces spotkania sprzedażowego – czy jako Menadżer potrafię sprawnie poruszać się po etapach spotkania sprzedażowego?
• Udzielanie informacji zwrotnej (coaching on the job) – podstawowe założenia i narzędzia dla Menadżera.
• Trening w obserwacji spotkania z Klientem, wyciągnięcia wniosków i przekazania konstruktywnej informacji zwrotnej

3. Kompetencje Menadżera w obszarze sprzedażowej rozmowy telefonicznej

• Spojrzenie na konieczność kontaktu telefonicznego z Klientem oczami Doradcy – jakie są moje cele, co mnie motywuje, jakie mam potrzeby?
• Proces rozmowy telefonicznej – czy jako Menadżer potrafię sprawnie poruszać się po etapach biznesowej rozmowy telefonicznej z Klientem?
• Udzielanie informacji zwrotnej (coaching on the job) – podstawowe założenia i narzędzia dla Menadżera
• Trening w obserwacji rozmowy telefonicznej z Klientem, wyciągnięcia wniosków i przekazania konstruktywnej informacji zwrotnej

CZĘŚĆ II 

1. Przykładowe narządzie do zarządzania sprzedażą

• Jakie cyfry są istotne w osiąganiu celów przez Menadżera?
• Interpretacja wyników osiąganych przez mój Zespół i wybór strategii zaangażowania ludzi do osiągnięcia założonego planu sprzedaży
• Wyznaczenie zadań i celów w perspektywie czasu – wykorzystanie macierzy Eisenhowera do budowania krótko i długoterminowych celów oraz sposobów ich realizacji
• Trening w interpretacji i rozliczeniu Zespołu z przykładowych celów biznesowych

2. Zebranie przerobionych narzędzi i zachowań oraz wmontowanie ich w codzienną pracę Menadżera

• Przykładowy grafik pracy Menadżera nad wzrostem kompetencji sprzedażowych Doradców
• Trudności mogące wystąpić w pracy z Zespołem – przykładowe sposoby radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• Korzyści płynące z długookresowej pracy nad kompetencjami Menadżera i Doradców Klienta
• Przykładowy dzień pracy Menadżera – trening komunikacji i wykorzystania poznanych materiałów

Szkolenie odnosi się do zagadnień:

• Zarządzanie sobą w czasie poprzez ukształtowanie proaktywnej postawy menadżerskiej
• Narzędzia i zasady zarządzania kompetencjami Doradców
• Kompetencje przywódcze
• Organizacja dnia pracy z nastawieniem na efektywne realizowanie zadań
• Delegowanie zadań
• Świadomość swojego miejsca pracy i wykorzystanie potencjału